11 вещей которые я хотела знать, когда начинала свой бизнес
Меня зовут Стефани Клэр, и я предприниматель, не пользовавшийся кредитными деньгами. У меня был бизнес три года, после увлечения собой и незначительного оживления (эм…разрыва) и переосмысления моей основной пророческой цели. Другими словами, я нарисовала два женских платья и начала жить той жизнью, которую всегда хотела, и при этом зарабатывать на этом деньги.
Но нужно было многое знать, и некоторые из этих вещей мне не могла дать одна лишь книга «Кто украл мой сыр».
Соедините этих четырёх персонажей на картинке, и вы составите мой фоторобот в первые три месяца моего предпринимательства.
Мои глаза просто сияли, когда я оставила работу в пиар компании и начала свой собственный бизнес. Полна оптимизма, живя в Нью-Йорке, окруженная в компании таких же друзей, начинающих свои дела в бизнесе, искусстве и концертах, я чувствовала, что это было прекрасное время, чтобы сделать смелый шаг к предпринимательству. Теперь я официально жила своей мечтой и работала на себя. Это значило, что я ответственна за свою финансовые судьбу и являлась капитаном своего многообещающего будущего.
К счастью, мой начальный гипероптимизм подстегивал меня в то время, как, колеблясь между эйфорией и отчаянием, я медленно, но систематически была вынуждена покинуть Волшебный школьный автобус и пересесть на Броненосец на долгий срок.
Я торопилась и стремилась все учить, но, несмотря на потраченные часы на просмотр вебинаров, бесчисленные пятничные ночи копирования сайтов, и самообучению всему, что я могла найти о HTML, некоторые вещи оставались мне непонятными. Я должна была упасть ниже плинтуса, чтобы обеспечить себе «степень магистра в области выживания», которую должен добыть каждый предприниматель на своём «пути».
Да, это дико «жестикулировало» в воздушных кавычках
Ниже 11 пунктов, которые я желала бы знать, когда начинала свой бизнес. Я надеюсь, что они помогут вам сэкономить время, но, правда, некоторые из них мучительны, потому что здесь опыт — хороший учитель, словно соль из ваших слез, действует как агрессивный катализатор таяния на все виды дорогого мороженого, но превосходно солит ваш грязный мартини. Плачь за чашкой, о, непостижимая птица предпринимательской находчивости!
ПЕРВОЕ
Ваш главный приоритет — это ведение бизнеса. Ваш успех (и финансовая стабильность) будет приходить из умелого ведения бизнеса, а не преподавания йоги, коучинга, написаниия текстов или изготовления украшений. Другими словами, 15% времени будет уходить на любимые дела (у меня это коучинг и тексты), тогда как остальные 85% будут уходить на управление, планирование, раскрутки и продажи вашего бизнеса, а также на ответы на огромное количество писем. Выживание будет зависеть, во-первых, от того, насколько быстро вы примете на себя роль владельца бизнеса, во-вторых, от создания хорошего продукта.
Это мне совсем не нравится, ведь я не хотела иметь с ведением бизнеса ничего общего. Я просто хотела быть писателем и коучем, который только пишет и проводит тренинги целыми днями. Но у меня этого не получилось.
ВТОРОЕ
Готовы встретить свою вторую половинку? Это вы. Предпринимательство — это наиболее меняющие жизнь отношения (как супружеские или родительские), которые может иметь человек. Снова и снова вы будете сталкиваться со своими страхами, неуверенностью, дерьмовыми оправданиями, ограничениями, вашей паршивой честностью и неэффективным управлением времени. Правила, по которым вы играли в мире каждодневной работы, были достаточно хороши, но не сейчас, когда вы запускаете своё собственное дело. И вы научитесь принимать на себя все это, ведь для этого вы каждый день должны просыпаться и создавать. Воспользуйтесь этим процессом принятия: когда ставите себя за пределы злобы к вашим недостаткам, ваши слабости преобразуются, и вы начинаете любить себя. Не сверх раздутым образом, а более тихим, что подкрадывается к вам после тысячи пережитых моментов преодоления ваших низменных аспектов.
ТРЕТЬЕ
Даже если ты особенный, твой путь к успеху будет длиннее всех остальных. Начиная создавать свое дело, я была уверена, что справлюсь за полгода, хоть и слышала про «правило двух лет». Каждой своей клеточкой я верила, что с моей трудовой этикой (15 часов в день / 7 дней в неделю), вместе с моим талантом, умениями и собственной магией я получу ускоренный путь к успеху, потому что также это было вера в непредсказуемое, и я жила в своей божественной подлинности.
Но у Иисуса были другие планы.
ЧЕТВЁРТОЕ
Исчерпание денег — это обязательная часть в путешествии. Вы не ждете этого, ведь вы готовы к долгому пути. Вы взяли кредит для бизнеса или нашли каких-то вкладчиков, а может и продали свой дом (хмм, хмм…), или же откладывали целый год и соответственно все запланировали.
Но затем, совсем внезапно, среди голубого неба и белых облаков, ваш маленький бизнес-самолетик затрещит, стрелка на датчике топлива упадет до нуля, и у вас останется только один выбор… Приземлиться в дикой природе, ведь взлётно-посадочная полоса под названием «банковский баланс» откажет вам, у вас ведь всего четырнадцать баксов. И это будет ПОСЛЕДНИМ МЕСТОМ, в котором вы когда-либо подумаете разбиться, потому что вы не смогли сработаться с торговым центром Sephora Island? Торговый центр в New York, USA
Хорошо.
Хорошей новостью является то, что этот обряд посвящения, который впустит вас в лигу крутого бизнеса, где, выбравшись из денежной дыры, вас будет не остановить. Ты был в тюрьме поопаснее, ты смотрел в дуло своего худшего страха и ты устоял на месте. Ты не убежал. Ты проснулся на следующий день и создал новую запись, сделал новое предложение и ответил на письмо с нулем в твоем кармане.
Нет ничего прекраснее того, чтобы осознать, что ты делаешь свою работу, не имея денег, потому что у тебя есть мужество стоять вопреки недоговоренности и проталкивать себя, когда нет признаков безопасности. Ты действительно любишь то, что делаешь, и делал бы это бесплатно, если нужно.
Ирония — это наглая сучка, не так ли?
ПЯТОЕ
Постройте гибридную систему доходов. Устройтесь на вторую работу, если это даст вам душевный покой. Пожалуйста, не будьте болваном, какой была я и имейте в виду, что ваше дело может провалиться. Я сопротивлялась разделению своего внимания или к какому-либо действию, истолкованному как подрыв моего решения быть успешным писателем и коучем. Видите, что это была адская мышеловка? Я действительно думала, что осуществить план Б – это показать всем, что я не уверена на все сто в своем успехе. Даже не подходите ко мне с моим сумасшедшим отвращением плану Б. Я создала худшую проблему, позволив нехватке финансов выпотрошить мой здравый смысл.
Обеспечьте себе устойчивый поток неполных доходов, он будет на службе вашего спокойствия.
Наконец, я согласилась с тем, что была наивна по отношению к деньгам, к спокойствию, к выживанию, к времени и ко всему вместе и устроилась на вторую работу. Сделав это, я придала своему восхождению к свободе и самостоятельности сверхъестественности.
ШЕСТОЕ
Прочитайте книгу Стивена Прессфилда «Делай дело«. Самая большая проблема, с которой вы столкнетесь как предприниматель, — это свое собственное сопротивление. И точка. Прежде чем взяться за изучение материалов по маркетингу, социальным сетям, деньгам или управлению временем, прочитайте эту книгу. В ней вы найдете много ценной информации:
Наш основной враг — это не недостаток подготовки. Это не сложность проекта и не плохое состояние рынка, и даже не состояние наших счетов в банке. Наш главный враг — это наше собственное сопротивление. Враг — это наш праздный мозг, который, если дать ему хоть наносекунду, обязательно начнет изобретать оправдания, алиби, откровенные (очевидные) самооправдания и миллион предлогов, по которым мы не можем/не должны/не будем делать то, что нам нужно сделать.
Настоящий профессионал дистанцируется от своих средств достижения целей. Знаток своего дела всегда стоит в одном шаге от инструмента, которым пользуется, будь это его личность, тело, голос или талант. Он остается отстраненным от своего физического тела, умственной, эмоциональной и психологической сути, которые также используются в работе. Профессионал не идентифицирует себя с этими инструментами. Это просто то, что ему дал Бог, то, с чем приходится работать. И он оценивает то, чем владеет, холодно, отстранено, объективно.
Думаете, Мадонна разгуливает по дому в своем знаменитом корсете с конусами или чрезмерно откровенных, зазывающих бюстье? Она слишком занята, планируя день Икс. Мадонна не идентифицирует себя с брендом «Мадонна». Мадонна этот бренд нанимает на работу.
СЕДЬМОЕ
Меньше теории, больше практики! Исследование / изучение / чтение блогов других людей — одна из форм сопротивления. Чтобы получить ясность, вы должны действовать.
Ясность не приходит с большим количеством обучения — она приходит в прыжке за пределы ваших инстинктов, даже если вы не понимаете, что творите.
Блокируйте то, что вас отвлекает (отключите телефон, фэйсбук и электронную почту), и вдохновитесь, действуя весело, легко и захватывающе. Внутри вас будет греметь педантичный немецкий командор, сержант, ведь вы обучены тому, что успех требует скучного и утомительного дерьма. Иногда вам придется делать скучные вещи (готовить налоговые поступления, например), но, работая над своим бизнесом, вы создаете ежедневные реальные цели, что дают вам вдохновленное чувство достижения или же, в конечном итоге, возможность пить днем , играя в глупые игры на смартфоне. Или кидать в инстаграм фотки того, что едите, что тоже самое.
ВОСЬМОЕ
Говорить только «да» клиентам и проектам, черт возьми! Тщательно изучать любой совместный проект и человека, с которым вы его совершает (Будь он твой друг или любимый человек). Прежде чем приступить к проекту, распишите все в письменной форме, с четким разделением труда и сроками. Скорее всего, вы разделите прибыль, поэтому у вас в голове две суммы: сколько вы ХОТИТЕ заработать и сколько вам НУЖНО денег за свое потраченное время. Установите первый финансовый срок раньше, чтобы сделать НУЖНУЮ сумму и иметь возможность уйти из проекта, если он окажется неприбыльным. Имейте стратегию перехода, своеобразную возможность изящной передачи эстафеты на случай, если кто-то из вас захочет продолжить проект.
Подведем итог: ОБГОВОРИТЕ ВСЕ МОМЕНТЫ! Даже если вы друзья, даже если вы любите друг друга, даже если вы доверяете друг другу или работали вместе в некой компании. Создавая совместные проекты, вы идете бок о бок и должны осознавать, что находитесь под присмотром.
ДЕВЯТОЕ
Вы должны выделить время, чтобы стать блестящим маркетологом. Просто обязаны! Знаю, вы хотите целыми днями делать восковые хипстерские усы или сшивать подушки для хэндмейд магазина, писать свой роман про зомби или обучать женщин, как достичь успеха. Но если у вас не будет времени для маркетинга, то и денег у вас не будет.
Когда я начинала, это было моей большой слабостью, ведь я думала, что маркетинг — это скользкие рекламные письма с большими стрелками и со всплывающими баннерами. Я не могла! Я бы не стала! На мне были надеты розовые очки, я упрямо настаивала, что мои клиенты будут притягиваться лучом в мою многообещающую практику. Пульсирующим, небесным светом, что излучался от моей доски целей и четырех сообщений в блоге.
И потом я питалась консервами и заварочной лапшой очень и очень долго.
Но это же меня и спасло – зная, кем я стала: гуру звезда, путеводитель по мудрости, человек-опора. Бет Грант умело объясняет это, и вы можете посмотреть бесплатный вебинар, который поможет вам выяснить, кто из них вы. Как только вы это поймёте, вам станет гораздо легче продавать себя вашим клиентам , потому что вы будете работать в вашей естественной атмосфере. Я не нанялась на это, я просто очень люблю свою работу.
Узнайте, какой путь на рынке вам нравится, и придерживайтесь его постоянно.
Даже если вы нанимаете профессионала в этом деле, часть маркетинга вы будете делать сами. Содержание вашего сайта свежим и актуальным очень важно в маркетинге, так что научитесь работать на WordPress и изучите HTML (Базовое кодирование веб-страниц) код. Вам придётся ОЧЕНЬ много разбираться с механизмом работы вашего сайта.
ДЕСЯТОЕ
Электронная почта будет вашим новым лучшим другом и врагом. Ваш почтовый ящик взорвется. Вы заботитесь обо всех, но не можете всем помочь. Запомните: Ваш клиент — не каждый. Ваша почта нагромоздится письмами от людей, которые хотят сказать спасибо, от людей, ищущих бесплатный товар, и людей, что хотят получить ваши услуги. Главное для вас — быстро различать, кто есть кто, и отвечать наиболее подходящим образом.
Уменьшите письма, которые вы пишете своим потенциальным клиентам. Если ваш бизнес — это консультирование, то советую держать наготове две формы письма: один — для ваших потенциальных, другой — не для потенциальных клиентов.
Ваш Заказчик: Понять его положение, запрос или проблемы и пригласить его на 20 минут разговора. Укажите ваши свободные даты, время и номера телефона, с помощью которого с вами можно связаться.
Не ваш клиент: Понять его положение, запрос, проблему и направить его на другие ресурсы, блоги или статьи, которые бы великолепно подошли для них.
Но я люблю лично связываться со своими клиентами. В своей области я прошла весь путь с 1997 года, я просто брала трубку и говорила с ними вживую. Я ставила все звонки на один день или планировала их после очередных занятий с клиентами. Благодаря этому я экономила колоссальное количество времени. За 20 минут телефонного разговора я достигаю следующего:
Узнаю их историю и актуальные вопросы;
Объясняю им ценообразование и как работает коучинг;
Определяю, готовы ли они обучаться;
Отвечаю на любые вопросы о доставке;
Дать личное ощущение, что им комфортно работать со мной по телефону (мой тон голоса, интонация и т.д.);
Обработать счет;
Подготовить первое занятие;
Знаете ли вы, сколько времени уйдет на этот процесс через электронную почту?
От пяти дней до месяца. Не забивайте, сами знаете что, на экономию своего времени.
Одиннадцать
В последнем пункте собралось всякое: Не работайте над бизнесом все 7 дней в неделю. Периодически забывайте все, что вы знаете о «правильном пути» ведения бизнеса и делайте его так же, как если бы вы продавали лимонад в округе. Не оценивайте свои услуги , исходя из своих возможностей — вы не ваш идеальный клиент. Разрешайте запутанные проблемы в бизнесе, а они решат проблемы в других сферах вашей жизни. Дышите, играйте и смейтесь. Помните о том, как повезло вам стать предпринимателем.
Источник: https://mediumrussian.wordpress.com/2014/05/21/11-things-i-wish-i-knew-when-i-started-my-business/
#ИсторииУСПЕХА@bu_life
